Conditions générales de vente

La responsabilité de la Société de transport maritime est régie par les lois des 18 juin 1966, 3 janvier 1967 et du 23 décembre 1986, ainsi que par décrets s’y rapportant. Tous les passagers munis d’un titre de transport de la Société LES BALADES DE LA VIE sont soumis aux conditions générales exposées ci-après. Tous les passagers sont censés avoir pris connaissance de ces conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente peuvent être consultées sur le site www.lesbaladesdelavie.com et dans le guichet de vente de la billetterie des balades de la vie . Leur ignorance ne peut en aucun cas soustraire les passagers de l’application de ces conditions générales. La responsabilité des balades de la vie ne saurait être étendue au-delà des présentes conditions générales.

1. PRIX DU PASSAGE

Le prix du passage doit payé intégralement avant chaque départ selon le tarif en vigueur.
La société les Balades De la vie se réservent le droit de modifier les tarifs à tout moment en fonction de la conjoncture économique (surcharge, carburant..) ou de modification des taxes (TPM, TVA, taxes portuaires et d’usage). Les passagers doivent conserver leur billet afin de pouvoir le présenter à tout contrôle.

2. HORAIRES

Les passagers doivent obligatoirement réaliser leur passage à la date et à l’heure indiquées sur leur billet. La responsabilité de la Société ne saurait être engagée en cas de modification d’horaire ou de suppression de départ pour cause de force majeure, fortuite ou autre. il est demandé aux passagers de se présenter au minimum 20 minutes avant l’heure du départ, du bateau au guichet des balades de la vie. La Société ne peut être responsable des retards occasionnés par les conditions de circulation (stationnement, embouteillage, retard de train, autocars…). L’heure limite d’embarquement est fixée à 15 minutes avant le départ du bateau. Le capitaine peut modifier ou supprimer le trajet, ou les escales prévues sur le billet en cas de nécessité dont il est le seul juge, pour raison de sécurité ou prêter assistance en vue de sauver des vies humaines ou des biens. Les horaires de départ ou d’arrivée, l’itinéraire du bateau et les escales prévues pourront de ce fait être modifiés sans préavis et sans que les passagers puissent se prévaloir d’un quelconque préjudice en résultant pour obtenir dédommagement. Pour quelque cause que ce soit, si les bateaux sont anormalement retardés, ne peuvent appareiller, assurer le voyage ou le continuer dans les conditions normales, la Société peut à son choix : rembourser le prix du passage du transport non effectué.

3. MODIFICATIONS / ANNULATIONS

Tout modification d’un billet est soumise à l’autorisation des hôtes ou hôtesses d’accueil de la billetterie balades de la vie; Les seules personnes habilitées à effectuer une modification de billet en fonction de la raison invoquée. Ce changement ne pourra être acceptée qu’une seule fois dans la saison. Dans le cas d’une modification de billet, la société balades de la vie devra être prévenues 48h avant la date et l’heure du départ prévu. Toute annulation ne sera pas soumis à un remboursement sauf en cas de force majeure (décès, accident, maladie…). Un justificatif devra être fourni. Le remboursement sera effectué par courrier uniquement, adressé à SAS les balades de la vie 8 impasse de la fraignaie 85800 le Fenouiller. La demande d’annulation devra être effectuée trente jours maximum après la date du départ prévu. Au-delà de ce délai, aucune demande de remboursement ne sera acceptée. Le remboursement à 100% sera effectué par virement.

4. RECOMMANDATIONS RELATIVES À LA SÉCURITÉ

Pour votre sécurité, la Société balades de la vie vous invite à tenir compte du comportement particulier d’un bateau à la mer pouvant être sujet aux mouvements de roulis, tangage. Les passagers doivent veiller à ce que les enfants ne courent pas à bord, ne montent pas sur les rambardes, les caissons, les sièges ou sur les engins de sauvetages. Il est interdit de fumer à bord du bateau. Il est interdit aux passagers de transporter des matières inflammables, explosives ou dangereuses (bouteilles de gaz, carburant…). Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à bord.

5. RESPONSABILITÉS ASSURANCES GARANTIES

Dans l’exécution de transport faisant objet d’un ticket de passage, la responsabilité de la Société est limitée en toute circonstance à la période pendant laquelle les passagers ou les biens se trouvent sous contrôle direct à bord du bateau, des installations et dépendances dont ils ont l’usage. La Société peut refuser de transporter et débarquer tout passager dont la présence pourrait, à son avis, être préjudiciable au confort, à l’agrément ou à la sécurité des autres passagers du bateau ou de l’équipage.

6. INFORMATIONS DIVERSES

Les passagers ne pourront embarquer que sur invitation du personnel naviguant, et une fois à bord, devront respecter les instructions de sécurité données par l’équipage. La Société balades de la vie ne répond pas des espèces, titres, bijoux, et autres objets, de quelque valeur que ce soit, emportés par les passagers, de leur vol, de leur perte, ou de leur détérioration dues par exemple aux mouvements naturels du navire… Sur l’appréciation de l’équipage, les vélos, les landaus ne sont pas autorisés à bord. La Société balades de la vie est habilitée à accueillir les personnes à mobilité réduite. Cependant, dans certaines conditions (installations portuaires non accessibles pour l’embarquement ou le débarquement en toute sécurité de ces personnes, nombre supérieur aux nombres de places réservées à leur usage à bord…) l’accès à bord ne sera pas possible. Aussi, nous demandons aux personnes à mobilités réduites de se signaler suffisamment tôt avant le début de la prestation afin de définir la faisabilité d’embarquement.

7. CONDITIONS GÉNÉRALES

Pour toutes actions portées devant un tribunal Français relativement à l’activité de la Société balades de la vie il sera fait application des lois mentionnées ci-dessus sur les transports Maritimes et de ses décrets subséquents. Toutes actions intentées contre la Société balades de la vie par les passagers ou leurs représentants ne pourront être jugées que devant le Tribunal de Commerce de La Roche sur Yon.

* La force majeure est constituée par un événement d’origine extérieur, imprévisible et irrésistible, qui met la Société dans l’impossibilité absolue d’exécuter la prestation.